0
Павел Городницкий – со списком обвинений для компании, которая стала слишком чувствительной к гневу пользователей.
Недавно Apple наконец выкатила iOS 11.3 – новую версию прошивки, которая сделала смартфоны заметно шустрее. Правда, все IT-издания отмечали не реактивную скорость работы интерфейса (особенно на iPhone X), а специальное аккумуляторное меню – его Apple внедрила в ПО чисто под давлением.
Суть проста. Как только выяснилось, что Apple искусственно замедляет iPhone с дряхлыми батареями, начался скандал.
Люди отказались понимать, что подтормаживания спасают iPhone от самопроизвольных выключений: разъяренная публика потребовала у компании, чтобы та предоставила выбор – замедлять iPhone или допускать отключения.
Как только на горизонте замаячили судебные разбирательства, Apple сориентировалась, извинилась с историю с аккумуляторами и пообещала выпустить прошивку с заветным тумблером.
Сказано – сделано: теперь владельцы iPhone 6 могут наслаждаться внезапными уходами девайса в глубокую кому. Настоящая победа фанатов Apple.
Но на самом деле, Тиму Куку правда есть за что извиняться – грехов накопилось немало. Полный список – ниже.
Смартфон, к которому ни дня не относились серьезно. Его выпустили только с одной целью – заткнуть пробел между iPhone 7 и iPhone X. Потом вышла «десятка», и про «восьмерку» все ожидаемо забыли. Она несильно подешевела и ни с кем толком не конкурирует – разве что с тем же самым iPhone 7, который по-прежнему пользуется грандиозным спросом.
В общем, явный и стыдный провал: iPhone 8 только запутал мобильную линейку Apple, не принеся никакой пользы.
Apple доступно объяснила: разъема нет, потому что есть водозащита. Но стоило повторить для китайских коллег: друзья, не убирайте мини-джек просто так, не повторяйте за нами.
Дело в том, что в Азии массово затыкают лишние отверстия на корпусе, причем сами не понимают, зачем так делают. Тот же Xiaomi Mi Mix 2s – флагман и без 3,5-миллиметрового разъема, и без защиты от воды. В коллапсе виноват трендсеттер, то есть Apple. Значит, надо просить прощения.
Тут вообще позор. Даже у некоторых смартфонов за 10-15 тысяч есть быстрая зарядка (60-70 минут), да еще и с буст-режимом, когда первые 40-50% набегают за 20-25 минут. Apple поступила иначе: чтобы добиться приличной скорости, нужно либо взять «кубик» от iPad (минимум 100 минут у розетки), либо потратить 5-7 тысяч на специальный адаптер для реально быстрой зарядки.
Какого черта, Apple? И где буст-режим? Ответов нет, пусть будут хотя бы извинения.
Боль абсолютно любого владельца техники Apple. То ли у Тима Кука договор с производителями сторонних шнуров, то ли в Купертино нагло экономят на качестве, то ли тестировщики проводов спят на рабочем месте – неважно. Важно, что кабели перетираются, лопаются, шелушатся и портятся, причем всё это происходит очень быстро и в любых условиях. Кабелю плевать, когда ломаться: хоть дома, хоть в командировке, хоть в офисе.
Лучший вариант – пойти в магазин и заплатить 3-4 тысячи за «вечный» шнур. Жаль, что многие обладатели iPhone доходят до такого гениального решения лишь после того, как потратили примерно те же деньги на 2-3 стандартных lightning-кабеля.
Здесь Apple откровенно издевается, потому что давно пора ввести две опции:
1. Режим экономии, когда все работает относительно быстро;
2. Режим жесткой экономии, когда нужно ценить каждый процентик зарядки и вводить запрет на открытие ресурсоемких приложений.
У Apple альтернативный сценарий – режим глючной экономии. На iPhone X до обновления на iOS 11.3 в этом режиме лагали даже дефолтные «Заметки» – пожалуй, это говорит о многом. Прежде всего, о том, что Apple должна покаяться.
Уже шесть с половиной лет Apple толкает речи о том, как поумнела замечательная помощница Siri. В эти бредни давно никто не верит: все уже смирились, что голосовая ассистентка – дура, каких поискать. Тупость Siri очевидна и пользователям, и сотрудникам Apple, но никто почему-то не извиняется.
За что тут просить прощения? Ну как же: владельцы iPhone, которым объявили, что Siri в порядке, тратили драгоценное личное время, пытаясь пообщаться с идиотическим роботом. Чужое время, как известно, нужно ценить, поэтому Тиму Куку стоит обратиться к поклонникам и признать: да, ребята, пардон, но мы облажались.
Возможно, он так и сделает, когда новая команда соберет новую Siri.
«Гаджет для тех, кто худеет, бегает и не может жить без уведомлений» – так правильнее всего называть Apple Watch. Это сомнительный аксессуар, который:
– Ни на что не способен без iPhone;
– Не умеет корректно идентифицировать физические нагрузки (надо всё тыкать вручную);
– Не имеет даже десятка достойных приложений;
– Обладает здоровенными рамками по периметру экрана;
– Не слишком долго держит заряд.
Конечно, Apple никогда не извинится за Watch: Тим Кук будет продвигать свой личный проект до последнего, хотя гениальность этих смарт-часов уже давным давно поставлена под сомнение.
Даже питерское метро предупреждает «Дружище, у тебя завтра спишут 300 рублей за безрекламный Wi-Fi». А у Apple такой опции по умолчанию нет – ты можешь купить доступ к условной «Амедиатеке» на один месяц, забыть, а потом тебя никто не предупредит, и в один момент ты лишишься нескольких сотен рублей, которые, возможно, потратил бы иначе.
В чем сложность ввести оповещения о будущих транзакциях? В том, что Apple – жадная корпорация, которая поднимает кэш на комиссиях. Там, где по закону можно не говорить о потенциальных тратах, iOS обязательно промолчит.
С этим пора что-то делать, но для начала – сказать банальное «Sorry». Жаль, что у Кука другой взгляд на эту ситуацию.
Присоединяйтесь к нам в Twitter, ВКонтакте, Facebook, Google+ или через RSS, чтобы быть в курсе последних новостей из мира Apple, Microsoft и Google.
© 2000-2020, «Электроника и техника». Все права защищены.
При копировании материалов прямая открытая для поисковых систем гиперссылка на electronika.spb.ru обязательна.
Карта сайта XML
