3
Apple занимает очень высокую позицию на рынке среди производителей компьютеров, а также является надежным брендом. По данным сервиса Rescuecom, американская компания обошла таких конкурентов, как Samsung, Dell и Lenovo.
Rescuecom провела исследование на основе собственных данных о звонках в сервис. Команда фирмы дала бренду Apple рейтинг надежности A+ и показатель надежности 665. Samsung заняла второе место с оценками A- и 270. На третьем месте — Lenovo, за ней следуют Microsoft, Dell и Acer, а последние два места занимают HP и Asus.
Ранее компанию Rescuecom критиковали за методы исследования, из-за которых рейтинг продуктов Apple падал. Это было очень подозрительно, так как часть продуктов в то время не разрешалось даже ремонтировать. Рейтинг был сформирован на основе звонков пользователей старых устройств или систем, которые не покрывала гарантия. В настоящее время компания предлагает услуги по ремонту Apple, хотя неясно, обслуживает ли она клиентов компании в соответствии с условиями гарантийного ремонта.
Среди устройств с высоким показателем надежности были выделены модели Lenovo ThinkPad 13 и Microsoft Surface Book 2.
Dell подверглась особой критике за то, что компания использовала некачественные комплектующие и увеличивала прибыль за счет качества.
Следите за новостями Apple в нашем Telegram-канале, а также в приложении MacDigger на iOS.
Присоединяйтесь к нам в Twitter, ВКонтакте, Facebook, Google+ или через RSS, чтобы быть в курсе последних новостей из мира Apple, Microsoft и Google.
© 2000-2020, «Электроника и техника». Все права защищены.
При копировании материалов прямая открытая для поисковых систем гиперссылка на electronika.spb.ru обязательна.
Карта сайта XML
