«МегаФон» предоставил абоненту скидку в 25% на услуги связи в качестве извинения за пост PR-директора Петра Лидова о «малолетних дегенератах». Скидка будет действовать до 31 декабря 2999 года. Об этом в своем Twitter-аккаунте написал получивший ее пользователь под ником «Дмитрий deadok».
Дмитрий, работающий в штабе оппозиционера Алексея Навального, обратился в абонентскую службу «МегаФона» сразу после постов Лидова о протестной акции 12 июня в Москве. Он приложил ссылку на твит, назвал его оскорбительным и сообщил, что намерен сменить оператора. Спустя месяц, представители компании предложили скидку 25% на услуги связи сроком действия до 31.12. 2999 года.
«Позвонили с @megafonru и извинились за своего PR-директора, который оскорбил участников акции против коррупции. Дали скидку 25% на связь», – написал «Дмитрий deadok». Сейчас он не намерен менять оператора, но не из-за скидки, а из-за полученного извинения.
В пресс-службе «МегаФона» отметили, что всегда выясняют причины ухода клиента и стараются «решить все вопросы для того, чтобы клиент остался». Сотрудники при этом «используют различные инструменты — скидки, дополнительные объёмы минут, трафика и прочие услуги».
Известно, что с 1 августа, Лидов уходит из «МегаФона». Ранее сообщалось, что поводом для отставки стал его пост в социальных сетях, в котором он назвал участников июньских протестных акций Навального «малолетними дегенератами», за что он позже принес свои извинения. Сам Лидов назвал причиной заранее запланированный переход на другую работу.