Apple признала проблему с клавиатурами в MacBook и предложила пользователям бесплатный ремонт

23.06.2018 10:17

Apple запустила новую сервисную программу для своих ноутбуков. Теперь владельцы MacBook, столкнувшиеся с «залипшей» клавиатурой, смогут бесплатно ее починить.

«Сегодня мы запускаем новую сервисную программу для небольшой группы покупателей MacBook и MacBook Pro, столкнувшихся с одной из следующих проблем: нажатие клавиш неожиданно повторялось, буквы и символы не появлялись в тексте даже после нажатия на клавишу, клавиши «залипают» и не реагируют на нажатия», – заявила Apple.

В корпорации отемтили, что процесс ремонта может включать в себя как замену одной или нескольких клавиш, так и полную замену клавиатуры. Сотрудники авторизованных сервисных центров не только починят ноутбуки бесплатно, но и компенсируют стоимость предыдущего ремонта, если владелец компьютера недавно уже чинил клавиатуру.

Под программу подходят:

MacBook 12 (2015 года и более новые)
MacBook Pro 13 (без TouchBar с двумя Thunderbolt-портами 2016 года и более новые)
MacBook Pro 13 (с TouchBar с четырьмя Thunderbolt-портами 2016 года и более новые)
MacBook Pro 15 (2016 года и более новые)

Владельцы этих компьютеров могут обратиться за помощью в Apple Store или к партнерам компании за компенсацией средств или бесплатным ремонтом.

Запуску этой кампании со стороны Apple предшествовал коллективный иск против корпорации. Пользователи подали в суд на производителя MacBook из-за массовых проблем с клавиатурами.

MDlavka — наш магазин для любимых читателей. Новинки техники Apple по самым приятным ценам ждут вас каждый день с 10:00 до 21:00. Указав промо-код macdigger при оформлении заказа, получите скидку 500р.

Следите за новостями Apple в нашем Telegram-канале, а также в приложении MacDigger на iOS.

Присоединяйтесь к нам в Twitter, ВКонтакте, Facebook, Google+ или через RSS, чтобы быть в курсе последних новостей из мира Apple, Microsoft и Google.

Источник