За всю историю существования Apple компания приносила извинения перед клиентами всего несколько раз. Самый знаменитый случай, до сегодняшнего дня, произошел, когда Тим Кук извинился за провал с Картами Apple в iOS 6.
Около часа назад Apple выпустила открытое письмо, в котором написала прямо: «Приносим извинения». Письмо относится к тому, что компания специально замедляла некоторые модели iPhone с изношенной батареей.
— В самую первую очередь, мы никогда не делали этого и никогда в будущем не станем сокращать период работоспособности какого-либо продукта Apple, либо ухудшать качество работы, чтобы подтолкнуть пользователя купить новое устройство. Нашей задачей всегда было создание продуктов, которые пользователи полюбят, и будут пользоваться ими как можно дольше.
В прошлом году вышла iOS 10.2.1, в которой разработчики Apple предусмотрели систему контроля нагрузки на батарею. По задумке инженеров, обновление позволяло владельцам iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и iPhone SE избежать зависаний и других неприятностей, связанных с износом батареи.
В основном изменения прошли незаметно, но некоторые пользователи могли ощутить более продолжительное время загрузки приложений и сокращение производительности.
С выходом iOS 10.2.1 такая же система управления питанием заработала и на iPhone 7 (Plus).
Весь следующий год Apple будет менять батареи на устройствах от iPhone 6 и младше по уменьшенной цене. В США это будет стоить от $79 до $29. Цены на замену аккумуляторов в России и других странах пока не объявлены.
На сайте компании также появилась статья «Аккумулятор и производительность iPhone», в которой можно узнать о том, как по дольше сохранить производительность аккумулятора.
Следите за новостями Apple в нашем Telegram-канале, а также в приложении MacDigger на iOS.
Присоединяйтесь к нам в Twitter, ВКонтакте, Facebook, Google+ или через RSS, чтобы быть в курсе последних новостей из мира Apple, Microsoft и Google.