Google Duplex будет предупреждать пользователей, что они разговаривают с роботом

11.05.2018 18:17

На Google I/O 2018 компания рассказала, что голосовой помощник Assistant сможет самостоятельно звонить в компании и разговаривать с операторами. Позже Google сообщила изданию The Verge, что помощник будет представляться перед началом разговора.

После презентации Google I/O многие пользователи начали обсуждать Duplex — новую функцию Assistant. В примере, который был показан на мероприятии, Duplex самостоятельно нашел парикмахерскую и записал пользователя на необходимое время. При этом администратор салона понятия не имела, что она разговаривает не с человеком, а с искусственным интеллектом. В интернете многие восторгались разработкой Google, но часть пользователей сочла, что искусственный интеллект не должен выдавать себя за настоящего человека.

Google прислушалась к этому мнению и сообщила The Verge, что перед началом разговора Duplex уведомит пользователя, что он разговаривает не с человеком. Неизвестно как это будет реализовано. Скорее всего, в начале беседы Duplex будет представляться.

«Мы понимаем важность дискуссии вокруг Google Duplex. Как мы уже говорили с самого начала, для нас важна прозрачность технологии. Функция разрабатывается со встроенным механизмом демаскирования, чтобы пользователь всегда мог правильно идентифицировать систему. То что мы показали на I/O, было ранней демонстрацией, и мы с нетерпением ждем отзывов, чтобы учесть все пожелание при разработке продукта», — рассказал представитель Google The Verge.

Успех Google Duplex затронул и голосового ассистента Apple. После Google I/O в интернете появилось много критики в адрес Siri, потому что компания не развивает помощника. Будем надеется, что на WWDC 2018 Apple сможет всех удивить.

Следите за новостями в нашем Telegram-канале (если можете обойти блокировку), а также в приложении MacDigger на iOS.

Присоединяйтесь к нам в Twitter, ВКонтакте, Facebook, Google+ или через RSS, чтобы быть в курсе последних новостей из мира Apple, Microsoft и Google.

Источник