Не все пользователи Windows 10 смогут получить обновление до последней версии ОС. Причиной тому являются проблемы с совместимостью процессоров Intel Atom Clover Trail с операционной системой.
Microsoft не добавила поддержку процессоров из серии Intel Atom Clover Trail для обновления Windows 10 Creators Update. Изначально эти чипы разрабатывались для производства планшетов на Windows 8. И хотя серия Clover Trail не пользовалась особой популярностью, сегодня на базе этих микрочипов работают миллионы устройств.
Данную информацию уже подтвердили представители Acer. По их словам, обновление не поддерживается процессорами Atom Z2760, Atom Z2520, Atom Z2560 и Atom Z2580. Что вызвало несовместимость, неизвестно. В настоящий момент компания совместно со специалистами Microsoft пытается определить причину возникновения этой проблемы.
«Если вы установите обновление Windows 10 Creators Update, иконки и текст могут показываться как сплошные цветные блоки или столбцы либо вообще не отображаться», — предупредили в компании.
Обновление Creators Update вышло в апреле, и Microsoft всё ещё не завершила его распространение: большое количество пользователей по-прежнему работают на старой версии данной операционной системы. Отчасти это связано с тем, что пользователи не торопятся обновлять свои ПК, но также наблюдаются проблемы совместимости, которые Microsoft не удалось победить.
В сентябре 2017 года ожидается релиз следующего крупного обновления Windows 10 — Fall Creators Update. Участники программы Windows Insider уже тестируют его одновременно с тем, как разработчики Microsoft добавляют в него новые функции.